Inetum reforça a sua oferta em IA Generativa, com o lançamento da sua “Gen AI Factory”

• Com o lançamento da sua GEN AI Factory, a Inetum intensifica o seu investimento em Inteligência Artificial Generativa para melhorar a qualidade e produtividade dos serviços oferecidos aos seus clientes, principalmente nos setores público, financeiro e energético.

• A Inetum reúne toda a sua experiência para apoiar os seus clientes em todas as fases do ciclo de vida do projeto GenAI, desde a concepção até a implementação. 

• Para libertar o potencial da IA ​​Generativa aos seus clientes, esta oferta está estruturada em torno de quatro áreas principais: aculturação, qualificação, experimentação e passagem a produção. 

• Esta oferta é também apoiada pelos nossos parceiros (Microsoft, IBM e Google); Assim como pelos nossos parceiros estratégicos: Microsoft, SAP, Salesforce e ServiceNow. 

A Inetum anunciou o lançamento da "GEN AI Factory". Este serviço reúne a expertise das suas equipas, as inovações dos seus principais parceiros em Inteligência Artificial Generativa e as melhores práticas adquiridas ao longo de muitos anos de experiência na área de IA. Com esta iniciativa, a Inetum reforça a sua aposta na inovação colaborativa, com o objetivo de aproveitar todo o potencial da Inteligência Artificial Generativa em benefício dos seus clientes. 

Colocar o melhor da Inteligência Artificial ao serviço da sua empresa 

A "Gen AI Factory" planeia tirar o máximo partido da IA ​​Generativa, estimulando a sua adoção e ampliando o seu valor a toda a empresa através do: 

• Apoio na aculturação, auxiliando as equipas na escolha dos modelos e tecnologias mais adequadas. 

• Apoio na qualificação dos desafios empresariais e na sua viabilidade, facilitando a seleção de soluções tecnológicas e arquiteturas, e direcionando business cases para a concretização dos seus projetos.

• Apoio durante a fase de experimentação, orientando a utilização de demos, protótipos e produtos mínimos viáveis.

• Suporte durante a fase de expansão, implementação de soluções de IA Generativa com a ajuda de aceleradores e fabricantes parceiros, implementando metodologias comprovadas de formação aos colaboradores.

"Graças à nossa GEN AI Factory, a Inetum é capaz de fundir competências de áreas tão variadas como consultoria, integração, suporte e manutenção. A Inetum desenvolveu know-how real com clientes nos setores bancário e de seguros, com base nos principais casos de uso. As nossas soluções de GenAI oferecem uma experiência diferenciada para uma variedade de cenários, incluindo acessibilidade, integração de chatbots para clientes e colaboradores, e implementação de soluções de copilot." Cédric Fernandez, COO Solutions Global Business Line.

Intensificar o investimento em IA Generativa

A Inetum, como pioneira em IA Generativa, implementou um programa de formação intitulado "Do you speak GenAI?" com o objetivo de aumentar as competências dos seus 28.000 colaboradores na área. Um programa divertido e acessível, disponível em vários idiomas, que permite aos colaboradores melhorar continuamente as suas competências. A Inetum criou e disponibilizou a todos os seus colaboradores o GenAI Playground, uma plataforma segura de IA Generativa baseada em modelos GPT, permitindo-lhes praticar o prompt. Agora é parte integrante do trabalho diário dos colaboradores da Inetum. 

Casos de uso com clientes franceses: 

• Montpellier: formação de agentes em IA Generativa e um chatbot que questiona (em linguagem natural) as deliberações e atas das autoridades locais, para facilitar o acesso dos cidadãos à informação pública.

• April Marine: experiência de geração de paráfrases para melhorar a formação dos sistemas conversacionais da seguradora (chatbot e voicebot) e responder melhor a novas solicitações.

• SNCF: apoiar os maquinistas a usar uma ferramenta de realidade virtual alimentada por IA Generativa.

Ao investir em IA Generativa, a Inetum antecipa as tendências futuras do mercado. Graças a esta iniciativa, os colaboradores da Inetum estão em condições de desenhar soluções tecnológicas avançadas, permitindo um suporte integral aos seus clientes, ajudando assim a criar valor sustentável.

Para mais informações: www. inetum.com/en/en/generative-ai 

Sobre Inetum

A Inetum é uma empresa líder europeia em serviços digitais. Com uma equipa de 28 000 consultores e especialistas, a Inetum esforça-se diariamente por potenciar um maior impacto digital nas empresas, nas entidades públicas e na sociedade, com soluções que visam contribuir para o desempenho e inovação dos seus clientes, enquanto procuram o bem comum. Presente em 19 países e mais de 130 localizações, a Inetum é parceira dos principais fabricantes de software para responder aos desafios da transformação digital, com proximidade e flexibilidade. Impulsionada pela ambição de crescimento em escala, a Inetum conquistou um volume de negócios de cerca de 2,5 mil milhões de euros em 2023. 

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