Mission

En tant que Responsable technique poste de travail basé sur Marseille, vous superviserez et optimiserez la cellule poste de travail de l’un de nos clients grands comptes. Vos principales missions incluront :

• Pilotage et management d’une équipe de 10 personnes
  • 8 Administrateurs N2 dans le RUN 
  • 2 Administrateurs N3 dans le BUILD
• Responsable technique dans le domaine du Poste de travail (accessoires et périphériques)
• Gérer l’ensemble des activités liées aux postes de travail, y compris le déploiement, la configuration et la maintenance des équipements
• Garant des aspects et de la connaissance technique du service
• Mettre en place des procédures et des politiques pour améliorer l’efficacité des opérations de support
• Suivre les évolutions technologiques et proposer des améliorations pour optimiser l’expérience utilisateur.
• Point d’entrée client sur les sujets techniques pour proposition/arbitrage
• Participation aux réunions clients sur les sujets techniques
• Suivi financier

Profile

• Bac+5 en informatique
• Expérience significative dans un rôle similaire, idéalement en gestion de postes de travail.
• Connaissances techniques obligatoires sur SCCM, Intune, sécurité et conformité du poste de travail
• Notion technique en scripting PowerShell
• Connaissance transverse des métiers de l’IT (Sécurité, réseau, application et Infra)
• Bonne maitrise des processus et de la gestion d’un capacity planning
• Connaissance des méthodologies ITIL et/ou Agile

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, vous pouvez adresser votre CV à l'adresse suivante : cv-mtp@inetum.fr en mentionnant le titre du poste dans l'objet de votre email.

Nous sommes impatients de découvrir votre candidature et de vous rencontrer pour discuter de cette opportunité.

Notre processus de recrutement est conçu pour être transparent et équitable pour tous les candidats. Il comprend généralement une première étape de sélection de CV, suivie d'un entretien téléphonique avec un recruteur. Les candidats retenus seront ensuite invités à un entretien avec le responsable du poste.

Organization

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.