Consultor Funcional MM/SD H/M
Consultor Funcional MM/SD H/M
Indefinido
Mission
Funciones: Consultor en cliente del sector telco- Contacto directo con cliente- Soporte y evolutivos- Mantendrás contacto con los responsables departamentales de cliente, entendiendo su negocio y adaptando las funcionalidades de la herramienta (SAP) a sus procesos, necesidades y casuística particular- Experiencia laboral demostrable en el sector de consultoría tecnológica, de procesos y sistemas.- Experiencia de los Servicios de Soporte y Mantenimiento de Sistemas.- Experiencia en implantación de proyectos de evolución.- Experiencia práctica en el manejo de informática y ofimática.- Persona creativa, flexible e innovadora, con liderazgo.- Habilidades sociales y comunicativas tanto con miembros de la compañía a todos los niveles como en clientes, buen trato a usuarios finales.- Proactividad.
Perfil
- Experiencia en servicios de soporte y mantenimiento SAP- Experiencia en implantación de proyectos de evolución.- Buenas habilidades comunicativas: orientado al cliente, capacidad para impartir formación, ...- Experiencia con uso de herramientas ajenas a SAP: herramientas de ticketing, herramientas para gestión, organización y planificación de tareas.- Capacidad de Documentar y elaborar Entregables de Servicios AM y Proyectos (Documentos Funcionales, Manuales, ...)- Capacidad para ejecutar tareas cumpliendo con fechas de compromiso. Slas- Capacidad para detectar riesgos, identificarlos, comunicarlos a la dirección de proyecto para proponer planes de acción.- Experiencia en SAP.
Organización
Somos un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era de la post transformación digital, nos esforzamos por permitir que cada uno de nuestros 27 000 profesionales se renueve continuamente viviendo de manera positiva su propio flow digital.
Cada uno de ellos puede moldear su trayectoria profesional de acuerdo con sus preferencias, emprender de forma práctica para construir junto a sus clientes un mundo más positivo, innovar localmente en 26 países y armonizar su carrera profesional con su bienestar personal.
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