Mission

Consultor/a de Qualtrics con experiencia de al menos 1 año.

Responsabilidades:

• Colaborar con clientes para entender sus necesidades y objetivos en relación a la experiencia del usuario.
• Diseñar, implementar y optimizar encuestas y programas en la plataforma Qualtrics.
• Analizar datos y proporcionar informes y recomendaciones basadas en insights obtenidos.
• Capacitar y apoyar a los equipos de clientes en el uso de Qualtrics para maximizar su eficacia.
• Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias en experiencia del cliente y tecnologías de investigación.

Perfil

• Experiencia previa en la configuración de la plataforma Qualtrics.
• Habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Enfoque orientado al cliente y habilidades de resolución de problemas.

Organización

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general. 

Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad. 

Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023.