Mission

Dans le cadre de son plan stratégique « UPSCALE 25 », Inetum est à la recherche de talents pour renforcer ses équipes opérant sur la plateforme ServiceNow. Fort de plus de 27.000 collaborateurs répartis dans 26 pays, Inetum a récemment procédé au rachat d’une société spécialisée, Do It Wise, afin d’étendre son empreinte sur un marché ServiceNow florissant et d’avenir. Inetum a le niveau Elite de son partenaire stratégique ServiceNow, avec l’ambition de devenir l’acteur numéro 1 en Europe dans les années à venir.

Nous rejoindre maintenant, c’est devenir un acteur essentiel de la transformation qui s’opère actuellement et bénéficier de perspectives d’évolution claires qui sont définies dans le cadre d’une relation mutuellement bénéfique.

Nous vous proposons donc de nous rejoindre pour intervenir sur les domaines suivants (liste non exhaustive) :

Principales responsabilités:

• Gérer l'ensemble du cycle de vie des projets ServiceNow, de l'initiation à la clôture.
• Définir la portée, les objectifs et les livrables des projets en collaboration avec les parties prenantes.
• Élaborer et maintenir une planification de projet détaillée, y compris le calendrier, le budget et les ressources.
• Gérer et motiver une équipe de consultants et/ou de développeurs ServiceNow.
• Suivre l'avancement du projet et identifier les risques potentiels.
• Communiquer efficacement l'état du projet aux parties prenantes.
• Mettre en œuvre des solutions ServiceNow conformes aux meilleures pratiques et aux normes de l'industrie.
• Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en dépassant leurs attentes.

Le Chef de projet ServiceNow est responsable de la planification, de l'exécution et de la livraison réussie des projets ServiceNow au sein de nos clients. Il/elle collabore étroitement avec les parties prenantes internes et externes pour identifier les besoins métier, définir les exigences du projet, élaborer des solutions et mettre en œuvre des changements efficaces

Perfil

Compétences et qualifications

• Expérience avérée en tant que chef de projet, idéalement dans le domaine de la gestion des services informatiques.
• Expertise approfondie de la plateforme ServiceNow, y compris ses modules et fonctionnalités clés.
• Solides compétences en communication, en collaboration et en leadership.
• Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément.
• Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi des tâches.Bilingue français/anglais (ou autre langue pertinente)

Pourquoi choisir Inetum ?  Le domaine lié à la plateforme servicenow regorge d’entreprises qui peuvent vouloir vous attirer par des propositions plus alléchantes les unes que les autres. A la question « Pourquoi choisir Inetum ? », nous souhaitons vous répondre par nos différenciants :  L’innovation est dans notre ADN : historiquement, Inetum a toujours été non seulement une entreprise de service, mais également un éditeur de solutions. Nous avons 7 pôles d’innovation répartis dans le monde, regroupés sous l’entité dénommée FabLab, qui a pour but de tester et repousser les limites des nouvelles technologies et tendances qui constitueront l’avenir. Pour davantage d’informations, veuillez consulter notre site institutionnel : FabLab Inetum.  Il ne s’agit pas d’un métier mais d’une carrière : parce que l’humain est au centre de nos préoccupations, nous faisons le choix de nos collaborateurs et de leur bien-être dans la sphère professionnelle.

Notre volonté est de construire avec vous votre trajectoire de carrière autour de la plateforme servicenow .

Selon vos appétences et préférences, nous vous accompagnerons pour développer vos compétences et votre expertise sur un ou plusieurs des domaines sous-jacents. Votre progression est notre fierté, ainsi que la garantie de votre satisfaction et de celle de nos clients. Cette progression se décline non seulement du point de vue du poste que vous occuperez et des évolutions possibles, mais également de la rémunération associée, sur la base d’une grille de salaire définie et réajustée en fonction du marché.  Une organisation d’experts : Inetum a toujours structuré son organisation sur le critère d’expertises et c’est ce que nous continuons à faire dans notre entité  Solutions. Loin de vous demander de devenir l’un des fameux moutons à cinq ou six pattes qui existeraient sur le marché, nous souhaitons simplement vous permettre de développer une ou deux expertises de domaine. Et pour ce faire, nous nous donnons les moyens et vous donnons le temps d’y parvenir. 

Organización

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.