Mission

Pour le compte d'un client dans le domaine du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum de 80 personnes évoluant sur l'ensemble des composants d'infrastructures (Workplace / Systèmes / Virtualisation / Stockage / Middleware & Applications / BDD / Réseaux et téléphonie).

Vous prendrez part, au sein d'une des 5 cellules techniques, à la transformation de notre client vers une infrastructure en Cloud privé. 

Ce contexte vous permettra d’évoluer à moyen termes vers des activités de build.

A ce titre, en tant qu’ingénieur système messagerie vos missions seront les suivantes :

Il assure le MCO et MCS de leur périmètre technique, le traitement des demandes ou incidents et la réalisation de projet Build.

Sa mission comporte les activités suivantes :

• Gestion des incidents et problème
• Gestion des demandes de services, des changements et mises en production
• Gestion de la mise à jour documentaire en cas de manque constaté ou pour permettre au support niveau 1 d’être autonome pour traiter les tickets.
• MCO et MCS de leur périmètre technique,
• Alimentation des processus d’exploitation et mise à jour associé quand il est détecté un manque
• Planifier, communiquer et réaliser les campagnes de correctifs (sécurité, bogue, obsolescence) en exécutant des procédures
• Garantir la mise à jour de la CMDB pour toutes opérations de changement opérées
• Solliciter directement les supports éditeurs et constructeurs
• S’assurer de la cohérence de la CMDB vis-à-vis de l’infrastructure en place
• Créer et mettre à jour les arbres de résolution
• Être force de proposition pour faire évoluer les outils d’exploitation, et ainsi alimenter le plan d’amélioration continu que Inetum va maintenir à jour sur le contrat.
• Participation aux analyses de risques ainsi qu'aux audits quand ArianeGroup demande l’accompagnement d’Inetum.
• Gestion de l’obsolescence : suivi des versions, des fins de vie, support des équipements.
• Des projets Build,

Environnement technique :

Vous maîtrisez impérativement :

• System Windows (2008 à 2019)
• Active Directory (AD), Exchange, SCCM, Server Windows

Des connaissances seront appréciées :

• Technologies liées : Solution IAM (AD, Red Hat SSO, Cisco Radius), Services de licence (FlexLM, KMS, RDS)
• Compétences de base pour intervenir sur les bases de données PostgreSQL, MySQL/MongoDB, Oracle ou SQL SERVER en appliquant les procédures techniques.
• Nagios, Cacti, PRTG, Skykight, Grafana
• Virtualisation : VMWare, Citrix (VDI/VDA), Nutanix, Nvidia
• Connaissances sur matériel : HP, IBM, Dell, Cisco
• Sauvegarde : Netbackup, Time Navigator, Arcsys
• NAS NetApp
• SAN HP 3PAR
• Kubernetes

Perfil

Vous êtes passionné d'informatique, vous disposez d'une expérience dans un poste similaire et de surcroit vous souhaitez apporter votre dynamisme et votre proactivité à une équipe.

Titulaire d’un bac+4/5, vous avez une curiosité technique, l’esprit du partage et avez la capacité à travailler en groupe avec des équipes d’experts.

Nous recherchons des personnes souhaitant faire partager leurs expériences, leurs idées et surtout aspirant à participer au développement de notre agence Bordelaise.

Vos mots d’ordre sont :

• Sens du service, de l’écoute et gestion du stress,
• Entraide et solidarité dans les activités à réaliser,
• Capacité d'adaptation aux imprévus et aux changements de priorités,
• Contribution à la valeur des produits et services,
• Amélioration continue,
• Partage des connaissances et de l'expertise,
• Suivre et documenter les actions,
• Communiquer sur nos réalisations,
• Capacité de synthèse, de reformulation et élocution,
• Connaissances de la sécurité : contrôle d’accès, antivirus, chiffrement, gestion des vulnérabilités,
• Certification ITIL.

Envie de rejoindre cette aventure extraordinaire, n’hésitez plus et rejoignez INETUM, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024 !

Organización

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30 ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.