Analyse, soutien niveau 3 H/F
Analyse, soutien niveau 3 H/F
Indefinido
Mission
Dans le cadre d’un projet existant, au sein d’un acteur majeur français du télécom, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support de la production à l’expertise technique et fonctionnelle couvrant l’ensemble des activités de conception, développement, recette et soutien de la production pour le maintien d'une application de facturation en condition opérationnelle.
Nous accompagnerons votre montée en compétences notamment au travers de parcours de formations.
A ce titre, en tant qu’expert au soutien niveau 3, vos missions seront les suivantes :
- Analyser les tickets d’incidents, être fort de propositions de corrections
- Participer aux comités de suivi du soutien avec le client
- A moyen terme, participer à des projets de développement
Environnement technique :
Des connaissances impératives :
- Cobol
- Linux
- Shell
Des connaissances seront appréciées :
Compétences en programmation C/C++, Java, Php, VBA · Compétences de base pour intervenir sur les bases de données PostgreSQL, DB2, MySQL, Access
Perfil
Vous êtes passionné d'informatique, vous souhaitez apporter votre dynamisme et votre proactivité à une équipe.
Vous avez une curiosité technique, l’esprit du partage et avez la capacité à travailler en groupe avec des équipes d’experts.
Nous recherchons des personnes souhaitant faire partager leurs expériences, leurs idées et surtout aspirant à participer au développement de notre agence Bordelaise.
Vos mots d’ordre sont :
- Rigueur
- Sens du service et du devoir
- Entraide et solidarité dans les activités à réaliser
- Capacité d'adaptation aux imprévus et aux changements de priorités
- Contribution à la valeur des produits et services
- Amélioration continue
- Partage des connaissances et de l'expertise
- Suivre et documenter les actions
- Communiquer sur nos réalisations
- Vous vous retrouvez dans cette description, n’hésitez plus et rejoignez-nous !
Envie de rejoindre cette aventure extraordinaire, n’hésitez plus et rejoignez INETUM, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024 !
Organización
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2, 5 milliards d'€.
Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.