Operaciones de TI Avanzadas

Cumpla la promesa digital

Las expectativas de las empresas en operaciones TI cambian drásticamente en la era digital.

Los departamentos de TI están bajo presión para pasar lo antes posible a un nuevo modelo operativo híbrido y multimodal.

La digitalización provoca múltiples impactos en las operaciones de producción de TI...

 

  • Optimización radical del presupuesto de operaciones de producción de TI

  • Aumento de volumen de datos, complejidad de IS y capacidades de infraestructura dinámica

  • Una plataforma tecnológica que proporciona a las empresas autonomía y agilidad para producir a su ritmo

  • Una experiencia mejorada para el usuario final, medida en tiempo real (la calidad de la nube pública se ha convertido en la norma)

  • IS integrado de forma nativa con ecosistemas externos

  • Gestión de amenazas de seguridad y requisitos normativos

... aumentando la presión sobre las operaciones de TI para cumplir con la promesa digital::

 

  • Los procesos y organizaciones actuales son una barrera para afrontar nuevos retos

  • La exposición a errores y amenazas humanos se está disparando

  • Las nuevas operaciones de TI deben reflejar cada vez más el rendimiento empresarial

  • Los servicios de infraestructura de TI tienen capacidades limitadas para implementar la innovación a gran escala.

Las operaciones de TI deben convertirse en un habilitador de lo digital y requieren un nuevo enfoque tanto a nivel sectorial como en sus diversas empresas.

Modernice su producción TI

Reconsiderar las herramientas y las prácticas para mejorar los sistemas operativos de TI

  • Automatice procesos y tareas a la escala adecuada

  • Continuidad y rendimiento del servicio respaldados por IA dedicada

  • IS abierto y seguro

  • Servicios de emergencia de nueva generación

  • Visión técnica y comercial completa, integrada y rastreable

Mejore significativamente su rendimiento

Ofrecemos servicios de infraestructura que respaldan el desarrollo de ofertas digitales comerciales con sólidas ventajas competitivas.

  • Mejoras tangibles en la calidad del servicio de TI, tiempo de entrega, seguridad y costes

  • Visualización en tiempo real del rendimiento empresarial y de usuario final

  • Gestión de la complejidad de la SI multimodal en un ecosistema híbrido

  • Servicios de TI auto-escalables para adaptarse a la presión operativa

  • Estandarizar, estabilizar y acelerar la ejecución de las operaciones productivas

Mejora significativa a largo plazo, hasta:

  • 15% menos de carga de trabajo de los equipos de producción de TI *

  • 30% más de productividad *

  • 30% menos de incidencias en número y duración *

  • 30% de mejora en la satisfacción *

  • 40% menos de capacidad de infraestructura utilizada *

(* dependiendo del nivel de industrialización ya implementado)

Cuatro componentes para apoyar su digital flow de principio a fin

Para llevar a cabo nuestra propuesta de valor, hemos definido un enfoque modular que nos permite adaptar nuestras acciones al proceso de transformación único de cada cliente.

Hemos desarrollado 4 módulos independientes basados en el modelo Inetum 4D (Decidir - Conducir - Entregar - Disrumpir) para proporcionarle asistencia de principio a fin:

Híper-automatización de las tareas operativas, llevada a cabo a la escala adecuada, reposicionando a su equipo de producción de TI en actividades de valor añadido.

Basado en un modelo de entrega SRE / InfraAsCode: no se genera más deuda a largo plazo de tecnología TI sobre ningún producto o servicio nuevo, y la deuda histórica se gestiona a lo largo del proceso. El impacto en el desempeño general se supervisa y mejora continuamente.

Implemente y gestione un modelo de Cloud híbrida con la que aprovechar todo el potencial de estos entornos para escalar sus nuevos productos y categorías de servicios, y facilitar el desarrollo de aplicaciones nativas de la nube. Ofrecer un catálogo de servicios Cloud con valor añadido para las líneas de negocio, con total autonomía y facilidad de uso, y acorde con sus presupuestos gracias a FinOPs.

Proporcione una visibilidad consistente y en tiempo real para su negocio: alinee y correlacione todos los datos producidos por los componentes TI involucrados en un proceso de usuario (métricas técnicas, de aplicaciones y del repositorio de TI). Sea capaz de detectar comportamientos anómalos y, mediante el acoplamiento con un banco de autómatas, actúe de forma proactiva y eficiente con la ayuda de la IA dedicada a las operaciones de TI. Rediseñe completamente la gestión de crisis para gestionar los incidentes críticos de forma más eficiente.

Una solución adaptada para proteger su negocio y asegurar su digital flow. Apoye la definición e implementación de su estrategia de seguridad de principio a fin. Estructure y garantice arquitecturas seguras de forma nativa y registra completamente las operaciones a lo largo del tiempo.

Desarrollar ofertas de servicios cualitativos con socios estratégicos

Actualizamos de forma continua las últimas innovaciones técnicas en el sector TI

Junto a nuestros socios y clientes, desarrollamos la oferta de servicios más adecuada a las cambios en nuestro sector.

Nuestros empleados reciben formación periódica y están certificados en las tecnologías más innovadoras del sector TI.

 

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