Banken

Een grondige transformatie van bankmodellen

Effectief reageren op klantuitdagingen, concurrentie van nieuwkomers en regelgevingsdruk

Traditionele banken en financiële dienstverleners, zowel in een B2C- als B2B-omgeving, worden momenteel uitgedaagd door lage rentetarieven, dalende marges, toenemende regelgevingsdruk, en groeiende concurrentie van nieuwe spelers in de waardeketen en fintech-innovaties.

In het post-digitale transformatie tijdperk zijn klanten ook steeds meer kostenbewust en verwachten ze een hoogwaardige, naadloze en volledig gepersonaliseerde klantenervaring.

In de bankensector zullen de toekomstige leiders:

  • Data slim inzetten om hun aanbiedingen, diensten en klanttrajecten te personaliseren;
  • Nieuwe producten en diensten ontwikkelen met behulp van nieuwe technologieën en innovaties zoals IoT en 5G;
  • Sterke klantrelaties opbouwen door loyaliteit te bevorderen met aanbiedingen die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van klanten;
  • Samenwerken met een breed ecosysteem van partners (start-ups, fintechs, regtechs, technologiepartners) om sneller te innoveren en kosten te verlagen;
  • Succesvol hun verouderde informatiesystemen vernieuwen om kosten te verlagen en meer flexibiliteit te creëren.

Wij managen uw end-to-end transformatie

We ondersteunen uw business- en IT-teams bij het creëren van waarde door te focussen op innovatie, hoogwaardige klantenservice, operationele efficiëntie, veiligheid en compliance.

Een aanpak voor digitale transformatie die bankexpertise combineert met sterke IT-capaciteiten.

Onze business- en IT-experts staan klaar om u te ondersteunen bij het implementeren van digitale mogelijkheden, het benutten van uw data, het aanpassen van processen en organisatiemodellen, en het verbeteren van informatiesystemen. Dit alles om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen, klantrelaties te versterken, operationele efficiëntie te verbeteren en risico's te beheren (zoals krediet-, compliance-, operationele, structurele en marktrisico's).

 

We hebben ook het vermogen om u te ondersteunen bij de transformatie van bestaande systemen.

Onze expertise in bankinformatiesystemen, samen met onze tools, architectuur en ontwikkelingscapaciteiten, laat ons toe grote spelers in de Europese banksector te ondersteunen bij de transformatie, replatforming en implementatie van API's in hun IT-systemen.

Innovatie, digitale capaciteiten, industrialisatie en nabijheid om de uitdagingen van de banksector aan te pakken

Onze kennis van het bankwezen

We hebben een grondige expertise in zowel front- als back-office bankactiviteiten: rekeningbeheer, spaarproducten, beheer van betaalmiddelen, leningen en marktactiviteiten voor zowel zakelijke als particuliere klanten.

Onze innovatie, data en digitale mogelijkheden

Wij ondersteunen zowel bij de implementatie van data- en digitale infrastructuren als bij ontwikkelingsprojecten voor datagebruik en digitale trajecten. Onze teams maken gebruik van netwerken van experts die uitblinken in agile werkmethodes, waarbij zakelijke en IT-middelen worden gecombineerd. We zijn partners van de Finance Innovation cluster, wat ons in staat stelt om nauwe relaties te ontwikkelen binnen het Fintech start-up ecosysteem.

Onze kennis van oude bancaire IT-systemen en ons vermogen om de transformatie ervan te ondersteunen

Onze teams zijn verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van aanzienlijke delen van bankinformatiesystemen namens grote spelers in de markt. Ze hebben oplossingen ontwikkeld voor de ontwikkeling en transformatie van deze systemen.

Ons model combineert nabijheid bij de klant en teams in 19 landen

Wij ondersteunen bancaire klanten in Europa, Afrika, het Midden-Oosten en Latijns-Amerika. Ons uniek territoriale netwerk stelt ons in staat een langdurige relatie op te bouwen met al onze klanten.

Onze portfolio

Wij ondersteunen klanten bij de transformatie en digitalisering van het bankwezen en hun IT-systemen.

Customer journey & CRM
We gebruiken onze digitale onboarding-oplossingen en sterke partnerships, samen met diepgaande kennis van bancaire bedrijfsprocessen, om klanten te helpen bij de volledige digitalisering van hun customer journey en de ontwikkeling en implementatie van CRM-oplossingen.
Investment banking en vermogensbeheer
Onze gespecialiseerde teams op het gebied van investment banking, corporate banking en vermogensbeheer ondersteunen klanten bij al hun front-office, risico-, regelgevings- en back-office projecten.
Betalingsmodellen
Wij ondersteunen klanten bij de ontwikkeling van nieuwe betalingsoplossingen (zowel B2B als B2C) en we ondersteunen bij de transformatie van betalingsketens. Dit omvat specifiek de ontwikkeling van instantbetalingen en modellen voor m-commerce en e-commerce.
Leenprocessen (bedrijven, particulieren)
We hebben een "smart finance"-platform ontwikkeld voor autoleasing en uitrusting. We vertrouwen op marktoplossingen en onze expertise in leenprocessen om klanten te ondersteunen bij bankleningen.
Risicomanagement en compliance
We vertrouwen op onze gegevensverwerkingscapaciteiten en kennis van de belangrijkste risicobeheer- en compliance om u te ondersteunen bij de transformatie van uw risico- en compliance , met name bij de ontwikkeling van klimaat- en milieurisicobeheer.
Transformatie en convergentie van bankinformatiesystemen
We gebruiken onze grondige kennis van bankoplossingen, teams van architecten, mainframe-expertise en capaciteiten voor testen en certificering om klanten te ondersteunen bij grootschalige transformatieprojecten voor hun bestaande systemen.