Consumentengoederen

De retail van de toekomst vormgeven

Een flexibel en verbonden informatiesysteem dat centraal staat in digital retail.

Met een veranderend retaillandschap worden traditionele retailers aangemoedigd om hun bedrijfsmodel aan te passen. Dit om de concurrentie met online spelers aan te gaan, te voldoen aan de nieuwe eisen van digitaal bewuste consumenten, en om zich voor te bereiden op toekomstige handelsmodellen.

Sectoruitdagingen

► Leveranciers van massaconsumptie, in zowel de voedingsindustrie als de consumptiegoederen sector, staan voor een toenemende uitdaging: ze moeten de impact op het milieu verminderen en tegelijkertijd lokale en sociale productie bevorderen. Tegelijkertijd streven ze ernaar de koopkracht van zowel werknemers als consumenten te vergroten door de prijzen laag te houden, wat essentieel blijft voor hun belangrijkste distributienetwerk, de massadistributie.

► Deze paradox is een constante drijfveer voor verbetering en kan de kernboodschap worden van bepaalde merken. Zo werd Danone het eerste bedrijf dat werd erkend als een "bedrijf met een missie", gericht op het bevorderen van gezondheid via zuivel- en groenteproducten, babyvoeding, water en voeding. SEB heeft bijvoorbeeld 3D-printers geïntegreerd om reserveonderdelen te leveren zonder tijdslimiet buiten de wettelijke garanties. Retailers kunnen hier niet achterblijven, zoals blijkt uit het "Act for Food"-programma van Carrefour.

► Ook marketingmethoden zijn iets om over na te denken - met de toenemende complexiteit van netwerken (honderdduizenden gespecialiseerde eCommerce-sites), de dominantie van grote spelers, directe verkoop en desintermediatie. Hier zien we opnieuw een paradox: minder passiviteit, meer reactievermogen.

► IT- en informatiesystemen spelen een cruciale rol in het aanpakken van deze uitdagingen: van het optimaliseren van productieprocessen en traceerbaarheid van componenten tot real-time kwaliteitscontrole. Ze bieden diepgaand inzicht via klantonderzoek voor slimme productiebeslissingen en zorgen voor de nodige openheid en connectiviteit om bedrijfsprocessen over meerdere verkoopnetwerken en met leveranciers te stroomlijnen, allemaal in real-time.

Wij ondersteunen uw transformatie van begin tot eind

  • Definitie van bedrijfsvraagstukken en vertaling naar een IT-roadmap, inclusief integratie met uw bestaande informatiesysteem, stedelijke ontwikkeling en enterprise-architectuur, OmniCommerce-gebruikersverhalen, en meer.
  • Zoeken naar nieuwe oplossingen via RFI en RFP-processen.
  • Definitie van implementatieprojecten, inclusief budgettering, planning, problemen, governance en methodologieën zoals Agile, DevOps, en SAFE.
  • Benchmarking van best practices in de sector, inclusief business, IT en start-ups.
  • Implementatie en begeleiding van transformatieprogramma's.
  • Change management
  • RUN en evolutionair onderhoud van uw volledige of een deel van uw IT-infrastructuur.
  • Modernisering van het applicatieportfolio, API's, connectiviteit
  • Rationalisatie en beveiliging van IT-infrastructuren: go to the Cloud, hybride Cloud, IaaS-modus, PaaS-modus, Cloud-architecturen, impact op ontwikkelingsmodellen, enz.
  • Het aanpassen van de werkmethoden van IT-teams en hun samenwerking met andere departementen.

Met onze FabLabs kunnen klanten op maat gemaakte innovatieve oplossingen ontwerpen, modelleren, testen en industrialiseren, zoals computer vision, blockchain, IoT etc.

Inetum Software heeft een softwareaanbod voor supply chain en voedselproductie:

  • ERP-systeem voor voedselverwerkende bedrijven, leveranciers aan de massadistributiesector (Nutrition Health, Lu...)
  • Software voor het optimaliseren van magazijnoperaties, inclusief het plannen van afspraken met transporteurs en het optimaliseren van logistieke stromen.
  • Cross-functionele software voor het beheren van papieren of online documenten (Bdoc, Rflow) of TAM (Time and Activity Management: Chronotime Workplace).

Modellen en diensten

Innovatieve modellen en lokale diensten industrieel geleverd voor uw unieke projecten.

Consumptiegoederen en voedingsproducten staan op het snijvlak van productie-industrieën en massadistributie, met complexe uitdagingen. Wij kunnen onze expertise in Industry 4.0, Digital Retail, IoT, blockchain, supply chain-optimalisatie en B2B CRM inzetten om het informatiesysteem van klanten op alle fronten te versterken.

Wij zijn een toonaangevende speler in Europa en onderscheiden ons door:

  • Sterke klantnabijheid, met vier locaties in België 
  • Een brede portfolio waarmee we de volledige levenscyclus van projecten beheren, van scopingstudies tot operationele activiteiten.
  • Grote flexibiliteit in contractmodellen, waarbij we zowel bij de klant kunnen werken als near-/offshore oplossingen bieden, evenals technische support in zowel vaste prijs als BPO-modellen.
  • Een sterk innovatief vermogen, ondersteund door zes innovatiecentra in Europa.
  • Een hoog niveau van industrialisatie in 19 shared service centers.
  • Het vermogen om samen te werken met klanten in een collaboratieve en agile aanpak.

Zo bieden wij onze klanten:

  • De nabijheid en flexibiliteit van een gespecialiseerd IT-dienstenbedrijf.
  • Industrialisatie die typerend is voor mondiale IT-dienstenbedrijven.
  • De functionele expertise van een vooraanstaande softwareontwikkelaar.
  • Het vermogen om te innoveren en innovaties op grote schaal toe te passen.

Voor meer informatie

Neem contact met ons op

Onze portfolio

Via onze business lines (Inetum Consulting, Technologies, Solutions & Software) bestrijken wij het volledige spectrum van IT-diensten:

  • Upstream van projecten, inclusief de implementatie of RUN van het gehele of een deel van het IT-systeem.
  • Projectmanagement en projectbegeleiding.
  • Ontwikkeling of integratie van softwarepakketten.

► Onze supply chain software biedt:

  • ERP gespecialiseerd voor retail

    • codificatie, juridische aspecten en producttraceerbaarheid.

    • Expertise in prognoses, bevoorrading, productie, logistiek en distributie.

    • Planipe software voor voorraadoptimalisatie.

  • OptiYard software voor het optimaliseren van het verkeer in magazijnen, inclusief transporteurafspraak, veiligheidsbeheer en magazijnplanningsoptimalisatie.
  • Voorraadoptimalisatie dankzij geavanceerde voorspellende algoritmen, wat resulteert in halvering van voorraadtekorten en een vermindering van 15% in voorraad.
  • Transportoptimalisatietools (TMS) en compleet magazijnbeheer (WMS).

► Onze softwarecatalogus omvat oplossingen voor de digitalisering (Chronotime Workplace) en multi-channelcommunicatie (Bdoc, Rflow).

► Onze expertise in softwarepakketintegratie omvat alle aspecten van retail, van centrale inkoop en productontwerp (SAP Retail of Fashion) tot CRM-systemen (Salesforce, Microsoft), ondersteunende functies (SAP, Oracle, Sage, JDE), winkeltools, supply chain management, en meer.

► We hebben een specifieke business unit die gespecialiseerd is in de integratie en het onderhoud van eCommerce websites (Magento, SAP Hybris, Sitecore, en maatwerkoplossingen).