Mission

• Resolver incidentes e pedidos de serviço;
• Garantir a correta gestão do acesso às aplicações, seguindo as recomendações relevantes no seu âmbito;
• Contribui para a construção de dashboards de acompanhamento da produção e executa as ações definidas para a melhoria do serviço;
• Acompanha a implementação das alterações planeadas ao plano de produção, garantindo a sua correta implementação;
• Assegurar o cumprimento do SLS definido nas aplicações suportadas com rotação semanal 24/7 na equipa para incidentes críticos.
• Assegurar e manter atualizados os manuais, a documentação técnica e os procedimentos operacionais;
• definir e implementar controlos que facilitem a supervisão dos serviços;
• Realizar a formação necessária ao bom funcionamento da sua área e empresa e garantir que a equipa a realiza.

Perfil

• RedHat Jboss EAP 6.4 and 7.0
• OpenShitf (micro-services)
• Web Services (SOAP/XML) 
• Relational BDs (MSSQL Server; Postgre)
• Conhecimentos de Java
• Web Services (SOAP/XML)
• Sos Linux RHEL, Windows Server
• Jenkins
• DevOps Guideline, Agile/Scrum methodologies. 

Inglês e Português fluente.

Organização

A Inetum é líder na Europa em serviços digitais. A equipa de 28.000 consultores e especialistas da Inetum esforça-se todos os dias para causar um impacto digital nas empresas, nas entidades do sector público e na sociedade. As soluções da Inetum têm como objetivo contribuir para o desempenho e inovação dos seus clientes, bem como para o bem comum. Presente em 19 países e com uma densa rede de instalações, a Inetum associa-se aos principais editores de software para responder aos desafios da transformação digital com proximidade e flexibilidade. Impulsionada pela sua ambição de crescimento e escala, a Inetum gerou vendas de 2,5 mil milhões de euros em 2023.