Mission

• El diagnostico, control y seguimiento de la resolución de incidencias en las distintas aplicaciones instaladas en los entornos del Banco, independientemente de que estén o no desarrolladas por el Banco, sirviendo de nexo entre los responsables de aplicación y los responsables de las infraestructuras del Banco. Para ello contará tanto con el soporte de los responsables de las infraestructuras como de los responsables de aplicación, así como del equipo de soporte e las propias arquitecturas NEA, IAS, EDW, EDM. Algunas veces para realizar el diagnóstico de la incidencia o para resolverla será necesario ver el código de la aplicación e incluso hacer maquetas para realizar pruebas.
• Configuración y despliegues a través de las herramientas corporativas del Banco.
• Coordinación técnica de todos los módulos en la resolución de las incidencias críticas, peticiones, problemas y cambios planificados.
• La colaboración con los responsables de los sistemas y con los responsables del desarrollo de aplicaciones en el despliegue y puesta en funcionamiento de las aplicaciones en entornos centrales y distribuidos.
• Diagnóstico, control y seguimiento de los errores producidos en las peticiones de infraestructura para la creación de la infraestructura necesaria para la puesta en funcionamiento de las aplicaciones en entorno centrales y distribuidos.
• Mantenimiento, evolución y explotación de una base de datos donde se refleje la estructura técnica que tiene las aplicaciones y los sistemas base, sus dependencias de tal forma que se pueda hacer análisis de impacto.
• El análisis de situación que facilite le evolución de los procedimientos y protocolos de despliegue y gestión de aplicaciones en los distintos entornos del Banco, la optimización de los servicios de que son responsables y la coordinación entre todos los grupos de soporte evacuando los informes pertinentes.
• Labores de gestión y de control del personal del resto de recursos que forman parte del servicio.
• Soporte a usuarios.
• Capacidad de trabajo en equipo

Perfil

WINDOWS
- Conocimientos de Windows Server 2012 en adelante
o Administración
o Seguridad
o Directorio Activo
o Registro de Windows

CITRIX
- Citrix Director

LINUX/UNIX
- Sistema Operativo

o Comandos de usuario y administración fundamentales
o Arquitectura del sistema
o Programación Shell script

- Conocimientos de aplicaciones J2EE.

o Componentes Web. Servlets, jsps, jsf.
o EJBs
o Conectores

- Conocimientos de JBOSS v4.2 o superior a nivel de administración

o Configuración de aplicaciones
o Diagnóstico de problemas
o Optimización

- Conocimientos de WAS v9 a nivel de administración

o Configuración de aplicaciones
o Configuración de servidores
o Diagnóstico de problemas
o Optimización

BBDD
- Oracle

o Configuración de conexiones a Oracle.
o Conceptos fundamentales
o SQL – PL/SQL

- SQL/SERVER

o Conceptos fundamentales

DESPLIEGUE DE APLICACIONES
- Experiencia en despliegue de aplicaciones con XL Deploy o cualquier otra herramienta de despliegue con servidores de aplicaciones y motores de servlets (JBOSS, TOMCAT y WEBSPHERE) en entornos VMware, CITRIX, en bases de datos SQL Server y ORACLE.

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Inetum es una compañía de IT ágil que proporciona servicios y soluciones digitales y un grupo global que ayuda a compañías e instituciones a aprovechar al máximo el flow digital. En un contexto de continuo movimiento, en el que las necesidades y los usos se reinventan constantemente, el grupo Inetum se compromete con todos esos actores a innovar, seguir adaptándose y mantenerse a la vanguardia. Con su perfil multi-experto, Inetum ofrece a sus clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones de última generación. Presente en más de 27 países, el Grupo tiene cerca de 27.000 empleados y en 2021 generó unos ingresos de 2.200 millones de euros.

Organização

Desde INETUM, buscamos incorporar un/a Técnico/a de soporte y despliegue de aplicaciones para trabajar en varios de nuestros proyectos a nivel interno. Se trata de una posición estable, ubicada en Madrid con un modelo de trabajo hibrido.