Técnico/a CAU/Helpdesk

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Contrato sem Termo

Mission

Las personas seleccionadas se integraran en uno de nuestros equipos ubicados en Vitoria, para participar en servicios del sector público y realizar funciones como:

  1. - Resolución de tickets
  2. - Soporte a usuarios
  3. - Atención a usuarios vía teléfono y presencial
  4. - Interlocución oral y escrita ágil

Perfil

En Inetum seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo. En esta ocasión, buscamos técnicos/as Microinformática para dar soporte al puesto de usuario, con los siguientes requisitos:

  1. Titulación FP II o superior y 3 años de experiencia como técnico de atención o soporte.
  2. Titulación PL1 administrativo de Euskera o equivalente.
  3. Conocimientos de Windows y Microsoft Office 365

Además, se valorará positivamente conocimientos y experiencia en:

  1. Trato con los usuarios, telefónica y presencialmente.
  2. Conocimientos de ITIL
  3. Interlocución oral y escrita ágil.

Ofrecemos:

- Retribución salarial acorde con la experiencia aportada.

- Plan de carrera: carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.

- Plan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes.

- Retribución flexible: retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.

- Flexibilidad horaria.

Inetum como organización:

Somos un consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 27.000 profesionales pueda renovarse continuamente viviendo positivamente su propio flow digital.

Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal.

Nuestros 27.000 atletas digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2023

¿Te interesaría desarrollar tu carrera dentro de una empresa en continua evolución e innovación tecnológica?

¡Esta es tu oportunidad!

Organização

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y especialistas de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital para las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al bien común. 

Presente en 19 países con una densa red de centros, Inetum se asocia con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital desde la proximidad y flexibilidad. 

País

Espanha

Localização

Vitoria-Gasteiz

Tipo de contrato

Contrato sem Termo

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