Outsourcing

Outsourcing – wij helpen onze klanten bij hun digitale transformatie

Transformeer uw IT-landschap met zorgvuldigheid én in lijn met uw eigen applicatieherstelprogramma.

GO – Globale Outsourcing

Acquisitie en overname van de ganse IT-afdeling van een klant (assets en HR-transfer)

BSO – Business Solutions Outsourcing

End-to-end outsourcing oplossing van het ontwerpen, bouwen, ontwikkelen en runnen (Apps maintenance en Infra/Hosting support) en dit voor een specifieke applicatie of voor een groep applicaties.

ISO – Infrastructure Solutions Outsourcing

Managed IaaS via een hybride cloud oplossing (juiste combinatie tussen Inetum Cloud & Azure/AWS/GCP) met een unieke IT Operation-ondersteuning.

ISO – Infrastructure Solution Outsourcing

Hybride cloud is een voorwaarde voor een digitale transformatie.

Moderniseer uw infrastructuren en maak uw digitale transformatie tot een succes.

Onze sleutels tot succes zijn:

Ideaal voor Mid Market
Combineer een industrieel delivery model met agility in de operations
Eenvoudig, duidelijk en efficiënte governance
Transparantie & nabijheid
Onze visie: Inetum's Hybrid Hosted Managed cloud maakt een soepele en veilige transformatie naar de publieke cloud mogelijk, op het tempo van de klant.

ISO maakt vaak deel uit van strategische outsourcing, zoals:

- Business Solution Outsourcing (BSO): End-to-end outsourcingoplossing van ontwerp, bouw en uitvoering (applicatieonderhoud en infrastructuur-/hostingondersteuning) voor een specifieke applicatie of een groep applicaties.

- Global Outsourcing (GO): Overname van een deel of het geheel van de IT-afdeling van de klant met activa-aankoop en/of HR-overdracht. Global Outsourcing is een strategisch meerjarig partnerschap dat ambitieuze bedrijfstransformatie (bijv. carve-out) en belangrijke financiële optimalisatie (balans, IT-kosten en IT-wendbaarheid/flexibiliteit) mogelijk maakt.

Wij helpen klanten hun transformatie op een soepele en veilige manier aan te pakken

Transformeer uw IT-landschap met de nodige voorzichtigheid naar een meer publieke cloud, in lijn met uw eigen applicatieherstelprogramma.

Om uw uitdagingen en doelstellingen te verwezenlijken, geloven wij het volgende:

U heeft een adaptief infrastructuurplatform nodig dat wendbaar, flexibel, gebruiksklaar en schaalbaar is om aan uw transformatiedoelen te voldoen.
Transformatie naar de publieke cloud is relevant, maar u moet voorzichtig zijn tijdens dit traject (risicoanalyse, geen agressieve planning, duurzaamheid, etc.)
Om uw infrastructuur te moderniseren, moet u uw oude datacentra verlaten, uw flexibiliteit binnen uw bedrijfsonderdelen vergroten, de bestaande en publieke cloud standaardiseren via een homogene oplossing, terugkerende activiteiten delegeren aan een outsourcer om zich te concentreren op uw kernactiviteiten, en CAPEX transformeren in OPEX. Dit zijn de belangrijkste succesfactoren voor een sterke strategie gebaseerd op infrastructuur en IT Operations om uw digitale transformatie en de bijbehorende applicatiesanering aan te sturen.

Inetum stelt een evolutieve oplossing voor om uw IT-landschap voorzichtig en zonder risico's te transformeren naar een meer publieke cloud, door middel van hybriditeit (de combinatie van Private & Public), aan het tempo dat u verkiest en afgestemd op uw eigen applicatieherstelprogramma.

Een combinatie van industrialisatie met wendbaarheid

Met Infrastructure Solution Outsourcing profiteert u van IT as a Service, Proactieve dienstverlening, risicobeperking en budgetcontrole.

Waarom kiezen voor Inetum?

Deze aanbieding is ideaal voor middelgrote bedrijven. Inetum richt zich op het hogere middensegment via zijn strategische Outsourcing oplossing.
Door het combineren van de industrialisatie van een groot IT-dienstenbedrijf en de wendbaarheid van een start-up, biedt Inetum u het beste van twee werelden.

Uw ISO-oplossing is gebaseerd op:

Robuuste Inetum Private Cloud verrijkt met CMP (cloud management platform) waarmee klanten de publieke cloud kunnen bevoorraden en daardoor de infrastructuur kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften,
Naadloze dagelijkse bedrijfsvoering dankzij tooling, rapportage en een samenwerkende ingesteldheid,
Ervaren Governance en Inetum exec sponsor om potentiële problemen snel aan te pakken,
Mature Operations, geleverd vanuit shared servicecentra,
AWS Azure en Google als sterke partners,
IndustriëleTooling.

Een breed scala aan IT-productiediensten

Onze klanten kiezen de diensten die ze nodig hebben uit een brede catalogus van diensten en technologieën.

Operationele activiteiten zoals beheer van incidenten, backups, mangement plan en het managen van standaard requests, administratie zoals het beheer van Level 2 en 3 incidenten, problemen, capaciteit, performantie, security enz. en integratie zoals beheer van configuraties, wijzigingen, en technische integratie van productiereleases.
De omvang van de interventie vanaf de technische basis (virtualisatie, opslag, backups, core netwerk) via het beheer van OS, databases, middleware, technische applicaties zoals AD, Citrix, CFT, messaging, enz. tot bedrijfsapplicaties (functioneel).

Financiële Service Catalogus

Om pay-per-use te garanderen, stelt Inetum een financiële aanpak voor op basis van een financiële dienstencatalogus.

De voorgestelde werkpakketten stellen de klant in staat om precies de prijs per activiteit of taak te begrijpen en helpen de klant in een geest van transparantie om hun eigen budget volledig zelfstandig op te stellen. Voor alle nieuwe projecten of wijzigingen bieden we een brede catalogus met ongeveer 2.500 beschreven en geprijsde taken.

Het financiële model is gebaseerd op een Werkpakket met maandelijkse prijzen voor:

IaaS : server, opslag, back-up, netwerk. Deze prijs is afhankelijk van het type cloud : Inetum private cloud of AWS/Azure public clouds.
IT Ops : diensten gerelateerd aan het beheer van besturingssystemen, middleware, databases en te ondersteunen applicaties. De prijs is afhankelijk van verschillende criteria:
- SLA's (dwz goud, platina...)
- Windows-services (dwz 24/7, kantooruren…)
- Typologie (dwz besturingssysteem Windows, BDD SQL…)
- Platform (ontwikkelaar, test, productie…)
- Complexiteit van items (eenvoudig, complex)
- Leveringsmodel (Nearshore…)
- En volumes (prijsdaling met volumes)
Bovenop de werkpakketten voegen we een vaste prijs toe voor:
- Bestuur
- Transitie- & Transformatieprojecten

Uitgebreide mogelijkheden en diensten

Dankzij ons grote volume aan resources en onze grote organisatie, kunnen wij het hart vormen van uw hybride cloud.

Infrastructure & Outsourcing Services Business Line vertegenwoordigt ongeveer 20% van de activiteiten van Inetum, die als volgt zijn onderverdeeld:

12% IaaS en hosting
26% IT-activiteiten (uitbesteed)
32% IT-activiteiten (geïnsourcet)
14% eindgebruikersdiensten
16% technische projecten

Globaal worden 60.000 virtuele machines ondersteund, waaronder 15.000 virtuele machines via de Inetum Private cloud.

Ruim 4.000 professionals zijn werkzaam voor ruim 500 opdrachtgevers, waarvan 100 waarvoor wij de hosting verzorgen.

Onze mogelijkheden in Hosting: Inetum heeft 9 datacentra in Europa met partners als Equinix en Data4.

Onze capaciteiten op het gebied van Operations: Inetum maakt gebruik van verschillende delivery centra met toegewezen middelen voor IT-productie.

Deze organisatiestructuur biedt onze klanten een gemengd delivery model (mono of multi Shared Services Centre) dat zich richt op infrastructuurbeheer. Resources worden georganiseerd op basis van technische skills (per technologie en per servicelaag) en dankzij het enorme volume aan middelen kan Inetum personeel voor verschillende klanten bundelen.

Onze mogelijkheden op het gebied van IaaS (cloud ): Inetum bezit een eigen virtuele Cloud en richt zich via een multitenant-architectuur op de cloud voor ongeveer 50 klanten (11.000 VM).

Bovendien biedt Inetum, dankzij het Cloud Management Platform dat is opgenomen in onze ISO-oplossing, directe toegang tot publieke cloud zoals AWS, Azure of Google Cloud Platform.

Klanten zijn volledig autonoom om hun infrastructuur aan te sturen, ongeacht de cloud (Privat of Public) en kunnen eenvoudig de architectuur aanpassen, middelen (VM, opslag, back-up) in- of uitschakelen, een DRP-plan opzetten of SLA's voor elke bron aanpassen...

Wij vormen het hart van de hybride cloud.

Ondersteund door onze technologische partners

Dankzij een hoogwaardige relatie met toonaangevende IT-leveranciers kunnen wij uitstekende diensten voor uw bedrijf leveren.

Inetum heeft enorme investeringen gedaan in de tooling factory om een sterk geïndustrialiseerd servicemodel voor te kunnen stellen. Om dit te doen heeft Inetum sterke parterships afgesloten met tooling providers.

Klanten profiteren van dit hoge industrialisatieniveau, dankzij de premium ondersteuning die Inetum krijgt van haar partners.

Bovenop de tooling factory waarvan je hieronder de belangrijkste providers ziet, stelt het Inetum's Cloud Management Platform CIO's in staan om hun eigen infrastructuurstrategie te beheren door infrastructuur in zowel de private als de publieke cloud in te richten (of de-provisioning) met volledige autonomie. Dankzij solide partnerships met softwareleveranciers kan Inetum de belangrijkste tools voor Hybrid Cloud onderhouden en verbeteren.

Inetum heeft ook partnerships ontwikkeld met grote publieke cloud providers, zoals Microsoft, Amazon en Google. De servicecatalogus van Inetum omvat Azure, AWS en GCP, die direct en native zijn geïntegreerd in het Inetum Cloud Management Platform.

Gerelateerde aanbiedingen

ISO-aanbiedingen omvatten ons Go-to-Cloud aanbod en Advanced IT Ops, wat ISO-componenten zijn.

Service Performance

Verbeter de zichtbaarheid en beheermogelijkheden van al uw IT-services met behulp van methodologieën, best practices en marktoplossingen, geïntegreerd met nieuwe technologieën zoals kunstmatige intelligentie, machine learning, IT-infrastructuurautomatisering, RPA en IoT.

Cloud Native en Smart Development

Kies voor Low Code om uw digitale ontwikkeling te versnellen

Digital Factory

Een flexibel partnerschap om maximale bedrijfswaarde te creëren.

Low-Code Factory

In de voortdurende digital flow is low-code tegenwoordig een noodzaak voor bedrijven om hun activiteiten te versnellen. Laat ons uw adoptie van low-code faciliteren.

Go-To-Agile

Combineer productiviteit en veiligheid met gebruikerstevredenheid en werkvervulling.

Ga naar de cloud

Een nieuwe manier om uw organisatie te ontwikkelen

Smart Automation

Heroverweeg operaties en IT-processen - Focus middelen op waardecreatie

Cybersecurity

Verspreid de cybersecuritycultuur onder uw personeel

Modernisering van applicaties en infrastructuur

We leveren een overtuigend scala aan moderniseringsoplossingen voor een succesvolle transitie van oudere systemen naar digitale technologieën, met beveiliging en positieve ROI-resultaten

Advanced ITOps

Een nieuwe IT-aanpak die zowel industrieel als sectorgericht is