Gestión de operaciones de TI - ITOM

Gestión de operaciones de TI - ITOM

Las soluciones ITOM de ServiceNow lo ayudarán a predecir problemas antes de que ocurran.

Nuestros especialistas en Inetum te ayudarán a modernizar y obtener una visibilidad completa de tu infraestructura de TI. ITOM lo ayuda a identificar y resolver problemas de manera proactiva, definir la causa raíz de los accidentes y minimizar el impacto de los usuarios mediante AIOps y aprendizaje automático.

De operaciones reactivas a proactivas

El ritmo de la transformación digital está creciendo exponencialmente, al igual que las demandas de servicios de TI resilientes. Obtenga una visión holística del estado de su servicio y mejore la visibilidad de sus recursos de TI con ITOM. Además, podrá descubrir y mapear servicios para sus recursos de TI en centros de datos locales y en la cloud.

Obtenga información y experimente una respuesta y resolución rápidas con una visibilidad completa de su infraestructura de TI. Realice un seguimiento de las dependencias y señale los problemas con la CMDB autoconsciente para mantener la continuidad.

  • Descubrimiento

  • Mapeo de servicios

  • Gestión de certificados

  • Informes y auditorías de cortafuegos

  • Conectores de gráfico de servicio

  • Base de datos de gestión de configuración

  • Agente Cliente Colector

Cree un marco de gestión unificado en entornos sin nube y de varias nubes y obtenga todas las tareas relacionadas con la nube en un solo lugar donde los equipos pueden tomar medidas y corregir el rumbo sin suspender el desarrollo de aplicaciones y la productividad.

  • Evaluación de la migración a la Cloud

  • Gobernanza de etiquetas

  • Biblioteca de acciones en la Cloud

  • Guía de configuración de la Cloud

Recopile y analice datos operativos de TI y entregue operaciones digitales proactivas con AIOps. Identifique datos atípicos que indiquen problemas potenciales y permita que sus equipos de TI se centren en las causas fundamentales.

  • Análisis de registro de salud

  • Gestión de eventos

  • Inteligencia Métrica

Transforme su negocio desde dentro con el socio adecuado

Estamos aquí para que evalúe el estado de su negocio y juntos creemos la mejor solución posible.

Póngase en contacto con nuestros expertos y comience su viaje de transformación.

Correo electrónico : inetum

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