Digital Workplace

Haal het beste uit uw medewerkers

Maak hun leven gemakkelijker en versterk uw werkgeversmerk.

Maar liefst 55% van de werknemers vindt dat ze onvoldoende ondersteuning krijgen binnen hun organisatie.

In een gefragmenteerde werkomgeving, met verouderde tools die niet zijn aangepast aan mobiliteit of thuiswerken, en versnipperde informatie die moeilijk toegankelijk is, lijden medewerkers onder verschillende nadelen die zowel hun individuele efficiëntie als de groepsprestatie beïnvloeden.

De ideale omgeving waarin een medewerker zijn volledige potentieel kan benutten, omvat niet alleen onboarding en een bedrijfscultuur, maar ook maatwerk in rollen, taken en werkmodellen, evenals ondersteuning en device management. Daarnaast houden we rekening met transversale parameters die de hele organisatie raken, zoals beveiliging, governance en zelfs ruimtebeheer. Ons doel is om bedrijven te begeleiden bij het definiëren, implementeren en onderhouden van deze essentiële aspecten.

Laten we het leven van uw medewerkers makkelijker maken! Stem de klantervaring en medewerkerservaring op elkaar af – als u goed zorgt voor uw medewerkers, zorgen zij goed voor uw klanten! Versterk uw werkgeversmerk door vloeiende, gepersonaliseerde en gedigitaliseerde trajecten te creëren, van recruitment tot het ontwikkelen van vaardigheden en het behouden van talent.

Samen personaliseren we uw relatie met elke medewerker.

De 4 sleutels tot succes

1. Verbeter Communicatie en Verminder Inbraak

Maak communicatie minder opdringerig, ongeacht het kanaal. Verbeter vergaderingen door documentdeling en verrijking, instant messaging, enzovoort. Implementeer bedrijfsnetwerken om de efficiëntie te verhogen.

2. Structureren van Kennis en Ondersteunen van Onderzoek

Bouw projecten en thema's uit om kennis te consolideren. Verhoog de onderzoekscapaciteiten en beveilig de toegang tot kennis. Zorg ervoor dat toegang mogelijk is via elk apparaat dat door werknemers wordt gebruikt.

3. Implementeer Effectieve Samenwerkingsprocessen

Stel verschillende samenwerkingsprocessen in met interne of externe bijdragers. Werk in ‘projectmodus’ om taken te organiseren en capaciteiten te vergroten, zodat interne of klantprojecten succesvol kunnen worden gerealiseerd.

4. Verspreid Betrouwbare Informatie

Zorg ervoor dat medewerkers de juiste gegevens ontvangen om dagelijkse beslissingen te nemen. Dit verhoogt de autonomie, interesse in het werk, snelheid en de wendbaarheid van uw bedrijf.

Plaats de Werknemerservaring Centraal in Uw Project

Wij stellen een nieuwe manier van werken voor.

  • End-to-end werkplekbeheer: Onze aanpak omvat het volledige beheer van werkplekken, waarbij we een 360-graden blik bieden op alle diensten rond de gebruiker. U kunt alle IT-taken met betrekking tot de werkplek aan Inetum toevertrouwen, terwijl wij zorgen voor zichtbaarheid en adequaat beheer.

  • Nieuwe manieren van werken: Werk is niet langer gebonden aan een fysieke ruimte. Werk waar u maar wilt. Inetum ondersteunt al meer dan een miljoen gebruikers in deze nieuwe manier van werken, waarbij de werkplek overal toegankelijk is.

  • Verbeter de gebruikerservaring: Bij Inetum staat de gebruiker centraal. Wij zetten ons in om diensten te leveren die het dagelijks leven van uw medewerkers vergemakkelijken en hun werkprocessen vereenvoudigen.

  • Verhoog de productiviteit: Inetum biedt oplossingen die IT omvormen tot een zakelijke facilitator die waarde toevoegt. Wij helpen u om de productiviteit van uw medewerkers te verhogen door IT-diensten te optimaliseren.

  • Automatiseer processen: Vereenvoudig activiteiten die weinig waarde toevoegen door u te concentreren op waardevolle taken. Dit garandeert controle, vermindert tijd en fouten, en verhoogt de efficiëntie.

  • Behoud talent: Zorg goed voor uw medewerkers, zodat zij uw beste ambassadeurs worden. Wij ontwikkelen projecten die gericht zijn op de medewerkersreis, met als doel hun kennis toe te passen en verder te ontwikkelen door hun betrokkenheid te bevorderen.

  • Verbeterde adoptie. Een project is pas succesvol als mensen centraal staan. Daarom omvatten al onze diensten adoptie- en ondersteuningsdiensten, ondersteund door professionals die zich richten op mensen.

  • Om uw toekomstige werkomgeving tot leven te brengen, hebben we een pool van experts met verschillende achtergronden opgebouwd: Design Thinking, UX Design, UX Content, Techno, Communicatie, Change Management en Coaching.

  • Om uw toekomstige werkomgeving tot leven te brengen, beschikken wij over een pool van experts op diverse terreinen – Design Thinking, UX Design, UX Content, Technologie, Communicatie, Verandermanagement en Coaching.

  • U krijgt een enkele contactpersoon die het gehele project beheert, wat het proces eenvoudiger, efficiënter en vlotter maakt.

  • In de afgelopen tien jaar hebben we gewerkt aan uiteenlopende projecten – van eenvoudige projecten voor middelgrote bedrijven tot ambitieuze projecten voor grote beursgenoteerde groepen. Dit heeft ons waardevolle inzichten en best practices opgeleverd die we graag met u delen.

Redenen om iWP (Intelligent Workplace) te Implementeren

  • Verhoogde Betrokkenheid: Medewerkers voelen zich meer betrokken bij de organisatie omdat ze alle benodigde middelen hebben om productiever te werken.

  • Flexibiliteit: Het personeel kan hun activiteiten registreren via een personeelsbeheerapp, wat flexibiliteit in de werkdag biedt.

  • Veilige Toegang: Veilige en traceerbare toegang tot informatie vanaf elk apparaat, waar ook ter wereld.

  • Efficiëntie in Kantoorruimte: Verminder de grootte van uw kantoren door medewerkers te decentraliseren, zodat zij vanuit elke locatie kunnen werken.

  • Talenten Maximaliseren: Maak gebruik van multidisciplinaire en virtuele teams door talent waar het zich ook bevindt te benutten.

  • Kennisdeling: Eenvoudige kennisdeling, verhoogde medewerkerstevredenheid en talentretentie.

  • Communicatie Vereenvoudigen: Vereenvoudig en unificeer communicatie, ongeacht het kanaal, om altijd en overal effectief te kunnen samenwerken.
     
  • Informatie Delen en Toegang: Deel en verkrijg direct toegang tot informatie die regelmatig wordt verrijkt en gecapteerd.
     
  • Projectsamenwerking Vergroten: Verhoog de samenwerking aan projecten en ontwikkel uw ‘uitgebreide’ bedrijf door het inzetten van flexibele teams.
     
  • Autonomie en Besluitvorming: Verhoog de autonomie en besluitvorming met dashboards en cockpitoplossingen die zijn afgestemd op de behoeften van elke medewerker.

Een Digitale Werkplekoplossing op Maat van Uw Bedrijf

Van de behoefteanalyse tot de adoptie van het platform, wij bieden een end-to-end service aan.

Ondersteuning doorheen uw Project

1. Portret van uw Digitale Werkplek Opstellen

  • Audit en Analyse: Onderzoek de huidige situatie (statistieken, redactioneel, ergonomie, techniek).
  • Visie en Doelstellingen: Documenteer de visie en doelstellingen van de belangrijkste afdelingen binnen uw bedrijf.
  • Memorandum en Schets: Ontwikkel een schets van de gewenste Digitale Werkplek.

2. Gebruik en Gebruikspaden Modelleren

  • Onderzoek en Inzichten: Voer vragenlijsten, workshops, interviews en “live my life” sessies uit. Gebruik UX Research technieken om de meningen, huidige praktijken, ergernissen en wensen van medewerkers te verzamelen.
  • Personas en Reisplannen: Definieer personas, journey maps en experience maps.

3. Platform Ontwerpen en Implementeren

  • Branding en Ontwerp: Ontwikkel branding, redactionele structuur (boomstructuur, redactionele lijn, contentstructurering en optimalisatie), en ergonomische principes.
  • Prototyping en Testing: Ontwikkel prototypes voor UX-testen door medewerkers voordat u volledig uitrolt.
  • Instellingen en Beheer: Definieer instellingen, gegevensbeheer, beveiliging en datamigratie.

4. Promotie en Eigenaarschap Faciliteren

  • Communicatie en Adoptie: Ontwikkel communicatie- en adoptieplannen om de voordelen van de nieuwe werkomgeving te demonstreren en te begrijpen.
  • Weerstand Verwijderen: Verwijder bezwaren, mobiliseer ambassadeurs en train hen in best practices, zowel face-to-face als op afstand.

5. Coördinatie van Platformupgrades

  • Site-to-Site Logica: Coördineer upgrades met sjablonen en functies die gedeeld kunnen worden, en introduceer nieuwe ruimtes binnen de Digitale Werkplek.

Multidisciplinaire Technologische Expertise

Profiteer van onze uitgebreide ervaring en technologische knowhow:

  • Consultants: Design Thinking, UX Research, UX Design, UX Content, Communicatie, Change Management, Coaching, enz.
  • Creatieve Studio: Branding, redactionele stijl, ergonomie, webdesign, contentproductie (editorials, video's, computer graphics, enz.).
  • Technologische Experts: Advies over oplossingen, integratie en ontwikkeling.
  • Technologische Scope: O365, Liferay, enz.

Door het werken aan tal van soortgelijke projecten hebben wij veelvoorkomende inter-bedrijf en inter-sector gebruikspatronen geïdentificeerd, een goed begrip ontwikkeld van de uitdagingen van elke bedrijfsunit, en een collaboratief netwerk opgebouwd om feedback tussen klanten te delen.

Andere Aanbiedingen

... die u mogelijk interesseren

 

Soms kan de volwassenheid van een bedrijf een obstakel vormen voor verandering. Onze teams kunnen digitale acculturatie faciliteren voor uw leidinggevenden, managers, medewerkers en personeelsvertegenwoordigers. Een middel om bewustzijn te bevorderen en actie te stimuleren.