ServiceNow
ServiceNow
Inetum is een ServiceNow Elite Partner
Ons aanbod
Onze diensten
Inetum werkt met ServiceNow samen om de manier waarop uw bedrijf werkt te transformeren en u te begeleiden naar nieuwe groeikansen via digitale workflows.
Met meer dan 12 jaar ervaring in transformatieadvies en diepgaande expertise in diverse sectoren bieden onze gecertificeerde specialisten uitgebreide kennis van de bedrijfsomgeving en geavanceerde technologieën om uw bedrijf te laten groeien. Van het evalueren van de huidige situatie en het identificeren van knelpunten of verbeterpunten tot het strategische plan en de implementatie, wij begeleiden u bij elke stap.
Inetum ondersteunt alle ServiceNow-oplossingen, zoals ITOM, ITSM, CSM, SPM, DevOps, SecOps en meer. Wij helpen IT-leiders de waarde van hun investeringen te maximaliseren door platform best practices, bewezen methodologieën zoals ITIL en IT4IT, en meer, zodat optimale transformatieplannen worden gewaarborgd.
Het implementeren van een oplossing met Inetum gaat verder dan alleen het activeren van een module op het ServiceNow-platform.
Bij Inetum hanteren we een analyse-eerst aanpak, wat ons onderscheidt als een partner die continu zoekt naar manieren om uw bedrijf te optimaliseren, gebaseerd op platform best practices en branche-ervaring. We zorgen ervoor dat het langdurig onderhoud van uw ServiceNow-platform wordt verbeterd en benutten eerst de bestaande out-of-the-box mogelijkheden voordat we aanvullende investeringen aanbevelen. Ons team heeft ook ruime ervaring met het aanpassen van functionaliteiten en het ontwikkelen van maatwerkapplicaties om perfect aan uw specifieke bedrijfsbehoeften te voldoen.
Wij zijn gespecialiseerd in de implementatie van ServiceNow-modules zoals ITSM, ITOM, HR, DevOps en SecOps. Met onze SAFe-aanpak bieden we volledige transparantie tijdens het ontwerp- en implementatieproces, zodat alles naadloos aansluit op uw bedrijfsdoelstellingen en visie.
Een coherente IT-omgeving door alle essentiële tools te integreren in het ServiceNow-platform.
Met jarenlange ervaring leveren we integraties op maat, of het nu gaat om het opbouwen vanaf nul met maatwerkcodering, het gebruik van native applicaties van derden, of het inzetten van ServiceNow IntegrationHub met spokes. We beoordelen uw businesscase met een gefaseerde aanpak, bestaande uit analyse, architectuur, implementatie en oplevering van de oplossing.
Bij Inetum beheersen we een breed scala aan technologieën, frameworks en libraries, en zijn we gespecialiseerd in integraties op het gebied van ITSM, ITOM, CSM, SPM en DevOps. Onze experts hebben bovendien diepgaande kennis van integratieproducten zoals IntegrationHub, Service Graph en andere tools van derden.
Goed functionerende systemen zijn de ruggengraat van uw bedrijf.
Bij Inetum zorgen we ervoor dat uw systemen zonder onderbrekingen werken, in goede staat blijven, sneller reageren op incidenten en naadloos kunnen worden bijgewerkt. Voor elke businesscase stellen we een team van gespecialiseerde professionals samen om u optimaal te laten profiteren van het ServiceNow-platform.
Om uw systemen draaiende te houden, maken we gebruik van onze operationele ondersteuningsmodellen, waarbij we het volgende bieden:
- Proactieve updates
- Een 'terug naar de basis'-aanpak
- Snellere incidentrespons
- Beheer van kleine verbeteringen
- Opsporen van hiaten
- Onderhouden van gestructureerde documentatie
Schaal
Kerncijfers
1000+
Succesvolle projecten
4.5+
Uit 5 SCAT-score
300+
Klanten
250+
Gecertificeerde consultants
7
Bulgarije, Frankrijk, België, Polen, Spanje, Marokko, India
Certificeringen
Het is cruciaal voor ons team om altijd op de hoogte te zijn van de nieuwste functies en mogelijkheden van ServiceNow. Onze gecertificeerde specialisten blijven zich voortdurend ontwikkelen en doen extra kennis op om de hoge kwaliteit van onze diensten te garanderen.
ServiceNow, onze partner
ServiceNow, Inc. is een Amerikaans softwarebedrijf gevestigd in Santa Clara, Californië, dat bekend staat om zijn innovatieve benadering. Het bedrijf ontwikkelt complete Enterprise Management-oplossingen die bedrijven helpen om snel, geautomatiseerd en naadloos te werken voor zowel medewerkers als klanten. Het cloudgebaseerde Now Platform brengt teams uit verschillende afdelingen samen en maakt het mogelijk om intuïtieve ervaringen te creëren en low-code applicaties te ontwikkelen, zodat bedrijven snel en veilig kunnen opschalen met verbonden digitale workflows. Dit vermindert verspilde inspanningen en kosten, en verhoogt de productiviteit van medewerkers en de tevredenheid van klanten.
ServiceNow biedt oplossingen voor Service Management, zoals Incident Management, Problem Management, Change Management, Request Management en Cost Management, evenals Service Catalogs. Daarnaast levert het oplossingen voor IT, HR, Facilities en Field Service Management. Het bedrijf biedt ook IT Operations Management-oplossingen aan, zoals Service Mapping, Delivery en Assurance, en Business Management-oplossingen, waaronder Financieel Management, Project Portfolio Management, Vendor Performance Management en Performance Analytics. Verder zijn er diensten voor Governance, Risk en Compliance, evenals applicatieontwikkeling en meer.
Forbes heeft ServiceNow uitgeroepen tot nummer één op zijn lijst van ‘s werelds meest innovatieve bedrijven. In 2022 erkende G2 de ServiceNow® App Engine als:
- Nr. 1 Enterprise No-Code Ontwikkelingsplatformen
- Nr. 1 Enterprise Relationship Index voor No-Code Ontwikkelingsplatformen
- Nr. 2 Low-Code Ontwikkelingsplatformen
- Nr. 2 Enterprise Low-Code Ontwikkelingsplatformen
Opgericht in 2004 door Fred Luddy, is ServiceNow genoteerd aan de New York Stock Exchange en opgenomen in de Russell 1000 Index en de S&P 500 Index.
ServiceNow
In cijfers
80%
Van de Fortune 500-bedrijven werken met ServiceNow
~7.400
Zakelijke klanten
$1.742
Miljard licentie-inkomsten
Transformeer uw bedrijf van binnenuit met de juiste partner
Wij zijn er om uw bedrijfssituatie te evalueren en samen met u de best mogelijke oplossing te bouwen.
Neem contact op met onze experts en start nu met uw transformatie.
E-mail : servicenow@inetum.com
Contactformulier