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Uma perspectiva externa
O departamento de IT da APRR conta com 380 funcionários dos 3.400 do grupo. Recentemente encarregado de liderar a transformação digital da empresa, confiou à equipa de Innovação da Inetum o seu primeiro programa de aculturação à IA.
"O Departamento de TI trabalha para todos os negócios da APRR, com esta particularidade para nós: o desenvolvimento "in house" de determinadas soluções para responder às necessidades específicas do negócio (portagens, gestão de tráfego, etc.). Beneficiamos de uma forte cultura técnica. Por outro lado, ainda temos progresso a fazer para que todas as nossas equipes entendam o potencial da revolução digital. Por isso, lançamos o programa interno 'NUMA' há cinco anos. Agora quero desenvolver todo um ecossistema em torno do digital transformação e é aí que entra a Inetum : particularmente na parte da NUMA Academy. A Inetum já é parceira da APRR nas suas atividades de aplicação. A descoberta das suas atividades de Innovação permitiu-nos solicitá-los a lançar um programa de "desmistificação" da IA: em Dezembro de 2021, o primeiro módulo de 2 horas atraiu mais de 200 colaboradores da APRR, todas as profissões incluídas. O inquérito de satisfação revelou-se excelente. Os nossos colaboradores apreciaram a qualidade dos conteúdos e a pedagogia gy dos alto-falantes Inetum . O programa de aculturação continua na taxa de uma sessão a cada seis a oito semanas - a próxima será em blockchain. Todos os módulos estão disponíveis em nossa intranet. Acho fundamental alinhar as equipes de negócios e o departamento de TI em um vocabulário comum e compreensão dos temas digitais. Em paralelo, estamos desenvolvendo o Numa Lab e o Numa Factory, que serão lançados no segundo trimestre de 2022. O objetivo é industrializar rapidamente pequenos projetos digitais em plataformas low-code em cerca de dez dias. A Inetum nos traz ideias, visão externa do mercado e feedback de outras empresas. Suas intervenções não são como palestras, mas como compartilhar."
Jean-Philippe Pattyn - Chefe do Departamento de Metodologia e Prospectiva do Departamento de TI
